Pengertian Manajemen Pemasaran Internasional

Pemasaran internasional adalah bagian penting dari bisnis yang membantu perusahaan memperluas jangkauan pasar mereka ke negara-negara di seluruh dunia. Dalam era globalisasi saat ini, bisnis yang hanya berfokus pada pasar domestik mungkin ketinggalan jika tidak mengejar peluang di pasar internasional. Oleh karena itu, manajemen pemasaran internasional menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan yang ingin memperluas bisnis mereka.

Manajemen pemasaran internasional memerlukan analisis yang cermat dan strategi yang baik untuk memasuki pasar baru dan memastikan bahwa produk dan jasa yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan pasar. Dalam panduan ini, kami akan membahas bagaimana melakukan manajemen pemasaran internasional yang efektif, mulai dari analisis pasar global hingga pengembangan pasar internasional. Baca panduan ini untuk memahami bagaimana memasuki pasar global dan memperluas bisnis Anda dengan sukses.

Analisis Pasar Global

Analisis pasar global adalah proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pasar global untuk memahami kebutuhan dan preferensi konsumen.

Analisis pasar ialah langkah pertama dalam manajemen pemasaran internasional. Ini membantu perusahaan menentukan apakah ada peluang bisnis yang baik di pasar baru dan bagaimana produk atau jasa mereka diterima oleh konsumen. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam analisis pasar global:

1. Studi Demografis: Ini termasuk informasi tentang jumlah penduduk, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, dan tingkat urbanisasi di negara tujuan.
2. Studi Kebiasaan Konsumen: Ini mencakup informasi tentang preferensi konsumen, kebiasaan belanja, dan tren pembelian di negara tujuan.
3. Studi Ekonomi: Ini mencakup informasi tentang tingkat pertumbuhan ekonomi, tingkat inflasi, dan tingkat suku bunga di negara tujuan.
4. Studi Kompetitor: Ini mencakup informasi tentang pesaing yang ada di pasar dan bagaimana mereka menawarkan produk atau jasa serupa.
5. Studi Regulasi: Ini mencakup informasi tentang peraturan dan regulasi yang berlaku di negara tujuan dan bagaimana mereka mempengaruhi bisnis.

Informasi ini sangat penting untuk membantu perusahaan menentukan apakah pasar baru layak diterima dan bagaimana produk atau jasa mereka dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pasar. Analisis pasar yang cermat akan membantu perusahaan memastikan bahwa mereka memasuki pasar baru dengan cara yang tepat dan memiliki peluang sukses yang lebih besar.

Cara melakukan analisis pasar global

Cara melakukan analisis pasar global antara lain dengan melakukan survei konsumen, menganalisis trend pasar, dan mempelajari informasi demografis. Contoh analisis pasar global adalah perusahaan yang menganalisis preferensi konsumen untuk produk tertentu di berbagai negara, sehingga mereka dapat menyesuaikan produk tersebut untuk memenuhi kebutuhan pasar.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan analisis pasar global:

1. Kumpulkan Informasi: Kumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang pasar tujuan, termasuk data demografis, ekonomi, dan perilaku konsumen. Informasi ini dapat didapatkan dari sumber pemerintah, asosiasi perdagangan, dan perusahaan riset pasar.
2. Evaluasi Potensi Pasar: Evaluasi potensi pasar tujuan dengan mempertimbangkan faktor seperti ukuran pasar, tingkat pertumbuhan, dan daya beli.
3. Analisis Lanskap Pesaing: Studi persaingan di pasar tujuan untuk memahami kekuatan, kelemahan, dan posisi pasar mereka.
4. Evaluasi Lingkungan Regulasi: Riset regulasi dan undang-undang yang berlaku di pasar tujuan dan bagaimana mereka dapat mempengaruhi operasi bisnis.
5. Conduct Survei Konsumen: Conduct survei atau focus group dengan calon konsumen di pasar tujuan untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka.
6. Analisis SWOT: Melakukan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman di pasar tujuan.
7. Buat Keputusan: Berdasarkan informasi yang dikumpulkan dan dianalisis, buat keputusan apakah akan memasuki pasar tujuan atau tidak. Jika pasar terlihat menjanjikan, buat rencana untuk memasuki dan bersaing secara sukses di pasar.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, perusahaan dapat melakukan analisis yang menyeluruh tentang pasar tujuan dan membuat keputusan yang terinformasi tentang memasuki pasar internasional. Penting untuk terus memantau pasar tujuan dan membuat penyesuaian strategi pemasaran sesuai kebutuhan.

Contoh Analisis Pasar Global

Berikut adalah contoh analisis pasar global untuk perusahaan yang ingin memasuki pasar Cina:

1. Kumpulan Informasi: Perusahaan mengumpulkan informasi tentang pasar Cina melalui sumber pemerintah, asosiasi perdagangan, dan perusahaan riset pasar. Informasi ini mencakup data demografis, ekonomi, dan perilaku konsumen.
2. Evaluasi Potensi Pasar: Perusahaan mengevaluasi potensi pasar Cina dengan mempertimbangkan faktor seperti ukuran pasar, tingkat pertumbuhan, dan daya beli. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pasar Cina memiliki potensi yang besar dan memiliki tingkat pertumbuhan yang stabil.
3. Analisis Lanskap Pesaing: Perusahaan melakukan studi tentang persaingan di pasar Cina dan menemukan bahwa ada beberapa pesaing yang kuat. Perusahaan juga menilai bahwa ada celah pasar untuk produk mereka.
4. Evaluasi Lingkungan Regulasi: Perusahaan meneliti regulasi dan undang-undang yang berlaku di Cina dan menemukan bahwa ada beberapa peraturan yang mungkin mempengaruhi operasi bisnis mereka.
5. Conduct Survei Konsumen: Perusahaan mengadakan survei atau focus group dengan calon konsumen di Cina untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. Hasil survei menunjukkan bahwa calon konsumen sangat tertarik dengan produk perusahaan.
6. Analisis SWOT: Perusahaan melakukan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman di pasar Cina. Analisis menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan unik dan peluang untuk memasuki pasar.
7. Buat Keputusan: Berdasarkan informasi yang dikumpulkan dan dianalisis, perusahaan memutuskan untuk memasuki pasar Cina. Mereka membuat rencana untuk memasuki pasar dan bersaing secara sukses dengan menggunakan strategi pemasaran yang tepat.

Contoh ini menunjukkan bagaimana perusahaan dapat melakukan analisis pasar global dengan benar dan membuat keputusan yang terinformasi tentang memasuki pasar internasional. Analisis pasar global sangat penting untuk memastikan bahwa perusahaan memasuki pasar yang tepat dan memiliki kesempatan untuk sukses.

Penyesuaian Produk untuk Pasar Global

Penyesuaian produk untuk pasar global adalah proses memodifikasi produk agar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pasar global. Cara menyesuaikan produk untuk pasar global antara lain dengan mengubah ukuran, warna, atau label produk. Contoh penyesuaian produk untuk pasar global adalah perusahaan yang membuat produk snack dengan ukuran lebih kecil untuk pasar Asia, karena preferensi konsumen di sana cenderung untuk produk yang lebih praktis dan mudah dibawa.

Dapat disimulasikan seperti ini :

1. Identifikasi Kebutuhan Pasar: Perusahaan harus mengidentifikasi kebutuhan pasar yang unik di setiap negara yang ingin mereka masuki. Ini bisa meliputi perbedaan budaya, preferensi konsumen, dan regulasi yang berlaku.
2. Adaptasi Produk: Perusahaan harus mempertimbangkan bagaimana produk mereka bisa disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berbeda. Ini bisa meliputi perubahan desain, pemasangan label, atau perubahan formula untuk memenuhi regulasi yang berlaku di negara tersebut.
3. Testing di Pasar Sasar: Sebelum memasuki pasar baru, perusahaan harus melakukan tes produk untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. Tes ini bisa dilakukan melalui focus group atau survei.
4. Memastikan Kemasan yang Tepat: Kemasan produk harus disesuaikan dengan pasar sasaran untuk memastikan bahwa produk terlihat menarik dan memenuhi regulasi yang berlaku.
5. Uji Coba Produk: Sebelum memasuki pasar secara resmi, perusahaan harus melakukan uji coba produk untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar kualitas dan keamanan yang diperlukan.
6. Monitoring dan Evaluasi: Setelah memasuki pasar, perusahaan harus memantau dan mengevaluasi produk untuk memastikan bahwa produk terus memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. Ini bisa meliputi melakukan survei atau melakukan focus group dengan konsumen.

Penyesuaian produk untuk pasar global sangat penting untuk memastikan bahwa perusahaan memasuki pasar dengan produk yang memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. Ini juga membantu perusahaan memenuhi regulasi yang berlaku dan memastikan bahwa produk terlihat menarik dan berkualitas tinggi di pasar baru.

Kebijakan Brand Internasional

Kebijakan brand internasional adalah strategi untuk membangun dan mengelola brand perusahaan di pasar global. Cara membangun dan mengelola brand internasional antara lain dengan memastikan bahwa tampilan dan pesan brand sama di seluruh dunia, dan memastikan bahwa produk dan jasa yang ditawarkan sesuai dengan standar kualitas yang sama di seluruh dunia. Contoh kebijakan brand internasional yang sukses adalah perusahaan multinasional yang memiliki citra merek yang konsisten dan dikenal di seluruh dunia.

1. Identifikasi Tujuan Brand: Perusahaan harus menentukan tujuan mereka untuk merek mereka saat memasuki pasar baru. Ini bisa meliputi meningkatkan visibilitas merek, meningkatkan penjualan, atau membangun loyalitas pelanggan.
2. Strategi Branding: Perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka ingin merek mereka dikenal dan diakui di pasar baru. Ini bisa meliputi mempertahankan identitas merek yang sama atau menyesuaikan merek untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berbeda.
3. Integrasi Merek: Perusahaan harus memastikan bahwa merek mereka terintegrasi dengan benar ke dalam produk dan layanan mereka saat memasuki pasar baru. Ini harus memastikan bahwa merek terlihat konsisten dan memenuhi harapan pelanggan.
4. Manajemen Merek: Perusahaan harus memastikan bahwa merek mereka diakui dan dihormati di pasar baru melalui manajemen merek yang efektif. Ini bisa meliputi memastikan bahwa merek terlihat konsisten di seluruh media, melakukan pemasaran yang tepat, dan memastikan bahwa pelanggan memiliki pemahaman yang baik tentang merek.
5. Monitoring dan Evaluasi: Perusahaan harus memantau dan mengevaluasi implementasi kebijakan merek mereka saat memasuki pasar baru untuk memastikan bahwa merek mereka terus memenuhi tujuan dan harapan mereka.

Kebijakan brand internasional sangat penting untuk memastikan bahwa perusahaan memasuki pasar baru dengan merek yang terkenal dan diakui. Ini juga membantu perusahaan memastikan bahwa merek mereka terlihat konsisten dan memenuhi harapan pelanggan, dan membantu membangun loyalitas pelanggan yang kuat.

Pengembangan Pasar Internasional

Pengembangan pasar internasional adalah proses memperluas jangkauan pasar perusahaan ke pasar global. Cara mengembangkan pasar internasional antara lain dengan membuka cabang baru di negara lain, membentuk aliansi dengan perusahaan lokal, dan mengikuti pameran perdagangan global. Contoh pengembangan pasar internasional yang sukses adalah perusahaan teknologi yang berhasil memperluas pasar mereka ke seluruh dunia dengan membuka kantor baru dan membentuk aliansi dengan perusahaan lokal di berbagai negara.

1. Identifikasi Pasar: Perusahaan harus menentukan pasar yang paling cocok untuk produk atau layanannya saat memasuki pasar baru. Ini bisa meliputi mempertimbangkan faktor seperti permintaan pasar, persaingan, dan tingkat pendapatan.
2. Penentuan Strategi Pemasaran: Perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka akan memasarkan produk atau layanannya di pasar baru. Ini bisa meliputi memilih kanal pemasaran yang tepat, menentukan harga, dan memastikan bahwa produk atau layanan terlihat menarik bagi pelanggan.
3. Pemasaran dan Promosi: Perusahaan harus melakukan pemasaran dan promosi yang tepat untuk mempromosikan produk atau layanan mereka di pasar baru. Ini bisa meliputi memanfaatkan media sosial, menjalankan iklan, dan mengikuti acara yang relevan.
4. Penentuan Channel Distribusi: Perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka akan mendistribusikan produk atau layanannya di pasar baru. Ini bisa meliputi memilih distributor, membuka toko fisik, atau menjual secara online.
5. Monitoring dan Evaluasi: Perusahaan harus memantau dan mengevaluasi implementasi strategi pemasaran mereka saat memasuki pasar baru untuk memastikan bahwa mereka terus memenuhi tujuan dan harapan mereka.

Pengembangan pasar internasional sangat penting untuk memastikan bahwa perusahaan memasuki pasar baru dengan strategi pemasaran yang tepat dan efektif. Ini membantu perusahaan memastikan bahwa produk atau layanan mereka terlihat menarik bagi pelanggan, dan membantu membangun pangsa pasar yang kuat di pasar baru.

Segmentasi Pasar, Targeting, Positioning, Produk, Harga, dan Distribusi dalam Pemasaran Internasional

Pemasaran internasional membutuhkan pendekatan yang berbeda dibandingkan dengan pemasaran domestik. Dalam pemasaran internasional, perusahaan harus memahami kultur, norma, dan tingkah laku pasar serta menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pasar yang spesifik.

Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi sub-segmen yang lebih kecil dengan karakteristik yang sama. Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk mempermudah perusahaan memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen mereka. Dalam pemasaran internasional, segmentasi pasar dapat dilakukan berdasarkan faktor-faktor seperti demografi, geografi, perilaku konsumen, dan lain-lain.

Contohnya, perusahaan makanan dapat membagi pasar mereka berdasarkan usia, jenis kelamin, atau tingkat pendapatan. Ini memungkinkan perusahaan untuk memahami kebutuhan dan preferensi konsumen yang berbeda dan memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang sesuai.

Segmentasi pasar yang tepat sangat penting bagi keberhasilan pemasaran internasional. Perusahaan harus memahami pasar setempat dan memastikan bahwa mereka menyesuaikan segmentasi pasar mereka sesuai dengan karakteristik pasar setempat. Ini memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi konsumen dengan lebih baik dan memastikan bahwa mereka dapat memenangkan pangsa pasar.

Targeting

Targeting adalah proses memilih segmen pasar untuk difokuskan dan memenuhi kebutuhan mereka. Tujuan dari targeting adalah untuk memastikan bahwa perusahaan menempatkan produk mereka di depan konsumen yang paling mungkin membelinya. Dalam pemasaran internasional, perusahaan harus memahami dan memastikan bahwa mereka memilih segmen pasar yang tepat di setiap pasar.

Contohnya, perusahaan makanan bisa memilih untuk menargetkan segmen pasar remaja yang memiliki gaya hidup aktif dan mencari makanan ringan. Ini memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi konsumen dengan lebih baik dan memastikan bahwa mereka dapat memenangkan pangsa pasar.

Targeting yang tepat sangat penting bagi keberhasilan pemasaran internasional. Perusahaan harus memahami dan menyesuaikan targeting mereka sesuai dengan pasar setempat. Ini memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi konsumen dengan lebih baik dan memastikan bahwa mereka dapat memenangkan pangsa pasar. Dalam proses ini, perusahaan juga harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti kultur, norma, dan tingkah laku pasar setempat untuk memastikan bahwa targeting mereka tepat.

Positioning

Positioning adalah proses menempatkan produk atau merek Anda dalam benak konsumen dan membedakannya dari pesaing. Dalam pemasaran internasional, positioning memainkan peran penting dalam memastikan bahwa produk dan merek Anda diterima dengan baik dan diterima dengan baik oleh pasar yang dituju.

Untuk memastikan bahwa positioning sukses, perusahaan harus memastikan bahwa mereka memahami pasar yang dituju dan menentukan apa yang membedakan produk atau merek mereka dari pesaing. Ini bisa melibatkan identifikasi keunggulan kompetitif, pemahaman konsumen, dan penentuan apa yang membedakan produk atau merek Anda dari pesaing.

Contohnya, perusahaan makanan bisa mempositioning produk mereka sebagai makanan ringan yang bergizi dan sehat, membedakan mereka dari produk pesaing yang lebih terfokus pada rasa dan harga. Ini memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang lebih terfokus pada gaya hidup sehat dan memastikan bahwa mereka dapat memenangkan pangsa pasar.

Positioning yang tepat sangat penting bagi keberhasilan pemasaran internasional. Perusahaan harus memahami pasar setempat dan memastikan bahwa mereka mempositioning produk dan merek mereka dengan tepat untuk memastikan bahwa mereka diterima dengan baik oleh konsumen dan diterima dengan baik oleh pasar.

Produk

Produk adalah inti dari pemasaran internasional. Dalam pemasaran internasional, produk harus dikembangkan dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi pasar setempat.

Perusahaan harus memastikan bahwa produk mereka sesuai dengan regulasi dan undang-undang setempat, dan juga harus memastikan bahwa produk mereka dapat diterima dengan baik oleh konsumen setempat. Ini bisa melibatkan penyesuaian desain produk, bahan baku, dan bahkan bahan pengemasan.

Contohnya, produk minuman ringan dalam botol plastik mungkin diterima dengan baik di negara A, tetapi dapat ditolak di negara B karena peraturan lingkungan. Dalam hal ini, perusahaan harus menyesuaikan produk mereka dengan menggunakan botol yang ramah lingkungan untuk memastikan bahwa produk mereka dapat diterima dengan baik di pasar setempat.

Perusahaan juga harus memastikan bahwa produk mereka dapat diterima dengan baik oleh konsumen setempat dari segi kualitas dan harga. Ini bisa melibatkan penyesuaian harga, dan memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen setempat.

Produk yang tepat dan disesuaikan dengan baik adalah kunci dalam memastikan bahwa pemasaran internasional berhasil. Perusahaan harus memastikan bahwa produk mereka sesuai dengan regulasi setempat dan diterima dengan baik oleh konsumen, dan juga harus memastikan bahwa produk mereka memenuhi kebutuhan dan harapan pasar setempat.

Harga

Harga adalah faktor penting dalam pemasaran internasional. Dalam pemasaran internasional, perusahaan harus memastikan bahwa harga produk mereka memenuhi kebutuhan dan harapan pasar setempat.

Perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor seperti biaya produksi, biaya transportasi, dan biaya pajak saat menentukan harga produk mereka di pasar internasional. Mereka juga harus mempertimbangkan harga produk pesaing dan harapan konsumen setempat saat menentukan harga produk mereka.

Perusahaan juga harus memastikan bahwa harga produk mereka dapat diterima dengan baik oleh konsumen setempat. Jika harga produk terlalu tinggi, konsumen mungkin akan memilih produk pesaing yang lebih terjangkau. Jika harga produk terlalu rendah, perusahaan mungkin kehilangan keuntungan atau bahkan mengalami kerugian.

Untuk memastikan harga produk yang sesuai dengan pasar setempat, perusahaan harus melakukan riset pasar dan menentukan harapan dan kemampuan konsumen setempat untuk membayar harga tertentu. Ini akan membantu perusahaan menentukan harga produk yang sesuai dengan pasar setempat dan memastikan bahwa harga produk dapat diterima dengan baik oleh konsumen setempat.

Kesimpulannya, harga adalah faktor penting dalam pemasaran internasional dan perusahaan harus memastikan bahwa harga produk mereka memenuhi harapan dan kebutuhan pasar setempat. Mereka harus melakukan riset pasar dan mempertimbangkan beberapa faktor seperti biaya produksi, biaya transportasi, dan harapan konsumen saat menentukan harga produk mereka di pasar internasional.

Distribusi

Distribusi merupakan proses penting dalam memastikan produk sampai ke tangan konsumen. Dalam pemasaran internasional, distribusi memainkan peran yang kritikal dalam menentukan sukses atau tidaknya produk di pasar internasional.

Perusahaan harus memastikan bahwa mereka memiliki jaringan distribusi yang efektif dan efisien di pasar internasional. Ini dapat dilakukan dengan memilih distributor atau agen lokal yang memahami pasar setempat dan memiliki jaringan distribusi yang kuat. Distributor atau agen lokal dapat membantu perusahaan mengatasi kendala lingkungan bisnis dan regulasi di pasar internasional.

Perusahaan juga harus memastikan bahwa mereka memiliki sistem logistik yang efektif untuk mengatasi kendala transportasi dan pengiriman produk ke pasar internasional. Sistem logistik yang efektif harus memastikan bahwa produk tiba di pasar setempat tepat waktu dan dalam kondisi yang baik.

Untuk memastikan distribusi yang sukses, perusahaan harus memastikan bahwa produk mereka tersedia di toko-toko dan kanal-kanal distribusi yang sesuai di pasar internasional. Ini termasuk memastikan bahwa produk tersedia di toko-toko ritel yang paling populer dan memiliki jangkauan pemasaran yang luas.

Kesimpulannya, distribusi memainkan peran penting dalam menentukan sukses atau tidaknya produk di pasar internasional. Perusahaan harus memastikan bahwa mereka memiliki jaringan distribusi yang efektif dan efisien di pasar internasional dan memiliki sistem logistik yang efektif untuk mengatasi kendala transportasi dan pengiriman produk ke pasar internasional.

Kesimpulan

Manajemen pemasaran internasional adalah proses penting yang membantu perusahaan memasarkan produk dan jasa mereka ke pasar global. Dengan melakukan analisis pasar global, penyesuaian produk, kebijakan brand, dan pengembangan pasar, perusahaan dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan pendapatan. Bagi perusahaan yang ingin memulai manajemen pemasaran internasional, penting untuk memahami pasar global dan melakukan riset yang tepat sebelum memasuki pasar baru. Setiap langkah yang diambil harus dilakukan dengan bijak dan teratur agar perusahaan dapat memperluas bisnisnya dengan sukses dan bertahan dalam jangka panjang.